GDPR
Adatvédelmi irányelvek Feldolgozó: Media Leaders sro
Adminisztrátor:
A Media Leaders sro vállalat, amelynek székhelye a Dlhá 2039/4, 974 05 Banská Bystrica, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszáma: 46 406 999, adószáma: SK2023368787, bejegyezve a Besztercebányai Járásbíróság Cégnyilvántartásába, Sro szekció, 21083/S irattári szám, képviseli: Ing. Mário Bruchánik, MBA ügyvezető igazgató (a továbbiakban: „Media Leaders sro”).
Elérhetőségek:
Email: info@efeel.eu
Tel.: +421 917 064 424
A személyes adatok kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: „Rendelet”), valamint a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról szóló 18/2018. évi törvény (a továbbiakban: Személyes Adatvédelmi Törvény) szerint történik.
1. Fogalommeghatározások
1.1. Érintett
Ez a dokumentum szabályozza a személyes adatok kezelésével, valamint a fogyasztóként eljáró természetes személyek, az adatkezelő üzleti partnereiként eljáró természetes személyek, az adatkezelő üzleti partnereinek törvényes képviselőiként eljáró természetes személyek, valamint az adatkezelő üzleti partnereinek alkalmazottaiként eljáró természetes személyek (a továbbiakban: „Ön” vagy „ügyfél”) jogainak gyakorlásával kapcsolatos információkat, tájékoztatókat és eljárásokat.
1.2. Üzleti partner
Jelen dokumentum alkalmazásában üzleti partner alatt minden olyan önálló vállalkozó természetes vagy jogi személyt kell érteni, akivel az adatkezelő olyan jogviszonyt létesített, amelynek keretében személyes adatokat kezelnek, vagy akivel az adatkezelő ilyen jogviszony létesítéséről tárgyal (a továbbiakban: „üzleti partner”).
1.3. Személyes adatok
Személyes adat alatt bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információt értünk. Egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható olyan információk alapján, mint a keresztnév és vezetéknév, állandó lakcím, nem, életkor, születési dátum, személyi azonosító szám, személyi igazolvány száma, családi állapot, fénykép, videofelvétel, hangfelvétel, e-mail cím, telefonszám, IP-cím, sütik, adószám, személyi igazolvány száma, jogosítvány száma, útlevél száma, iskolai végzettség, munkabér, kulturális profil és hasonló információk (a továbbiakban: „adat” vagy „információ”).
1.4. Személyes adatok különleges kategóriái
Ez a kategória magában foglalja a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy filozófiai meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatokat, valamint a genetikai adatok, a természetes személyek egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, valamint az egészségi állapotra, a szexuális életre vagy a szexuális irányultságra vonatkozó adatok kezelését.
1.5. Vezérlő
Az adatkezelő az a szervezet, amely meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit, elvégzi az adatkezelést, és felelős az ilyen adatkezelésért. A személyes adatok kezelője a weboldal üzemeltetője, a Media Leaders sro (a továbbiakban: „adatkezelő” vagy „mi”).
1.6. Processzor
Az adatfeldolgozó az a szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel, akár az alkalmazandó jogszabályok, akár az adatkezelővel kötött személyesadat-feldolgozási megállapodás alapján (a továbbiakban: „partner” vagy „adatfeldolgozó”).
1.7. Weboldal
A weboldal elérhető a www.efeel.co címen.
1.8. A személyes adatok feldolgozásának célja
A személyes adatok kezelésének célja az az ok, amely miatt a személyes adatokat kezelik. Ilyen célok lehetnek például a szerződés teljesítése, az ügyfélkapcsolatok kezelése, javaslatok és panaszok kezelése, kereskedelmi közlemények (hírlevelek) küldése vagy az ügyfelek érdeklődésén alapuló hirdetések megjelenítése.
1.9. Sütik
A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngésző vagy a mobilböngésző tárol. A legtöbb süti egyedi azonosítót, úgynevezett sütiazonosítót tartalmaz. Ez egy karakterlánc, amelyet a webhelyek és a szerverek rendelnek hozzá ahhoz a böngészőhöz, amelyben a süti tárolva van. Ez lehetővé teszi a webhelyek és a szerverek számára, hogy megkülönböztessék és azonosítsák az egyes böngészőket.
A sütiket a weboldalak működésének javítására, a weboldal forgalmának elemzésére és a marketingtevékenységek célzottabbá tételére használjuk. Weboldalunk böngészésével Ön elfogadja a sütik használatát a Sütikre vonatkozó irányelveinknek megfelelően.
2. Milyen személyes adatokat kezelünk?
2.1. Mi és szerződéses adatfeldolgozóink a vonatkozó jogalappal és adatkezelési céllal összefüggésben a következő személyes adatokat vagy személyesadat-kategóriákat kezeljük:
2.1.1. Azonosító és címadatok: Keresztnév, vezetéknév, szállítási cím vagy egyéb elérhetőség, számlázási cím, bejegyzett iroda címe, cégjegyzékszám, adószám.
2.1.2. Elektronikus elérhetőségek: Telefonszám, e-mail cím.
2.1.3. Egyéb elektronikus adatok: IP-cím, sütik, hitelesítési tanúsítványok, ügyfélfiók jelszava.
2.1.4. A szerződéses viszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatok: Rendelési előzmények és a szerződéses viszonnyal kapcsolatos egyéb adatok.
3. Mi a személyes adatok forrása?
3.1. Azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyeket Ön termékek vagy szolgáltatások megrendelésekor, ügyfélfiók regisztrálásakor, velünk való kommunikáció során vagy hírlevelünkre való feliratkozáskor ad meg nekünk. Ez jellemzően a következőket foglalja magában:
3.1.1. Azonosító és lakcímadatok.
3.1.2. Elektronikus elérhetőségek.
3.1.3. A szerződéses viszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatok.
3.2. A weboldalunk böngészése során automatikusan gyűjtött adatokat is feldolgozzuk. Ez jellemzően az alábbiakra vonatkozó elektronikus adatokat foglalja magában:
3.2.1. Sütik.
3.2.2. A weboldal, amelyről a weboldalunkra érkezett.
3.2.3. IP-cím.
3.2.4. Hozzáférés dátuma és időpontja.
3.2.5. Keresési lekérdezések.
3.2.6. HTTP és HTTPS válaszkódok.
3.2.7. Átvitt adatmennyiség.
3.2.8. Az eszközén használt böngésző és operációs rendszer.
3.3. Üzleti partnerekkel kapcsolatos személyes adatokat névjegykártyákból (fizikai és elektronikus formában egyaránt), üzleti partnerek weboldalairól, elektronikus kommunikációs csatornákból (például e-mail levelezés és telefonbeszélgetések), közösségi és szakmai hálózatokon keresztül folytatott kommunikációból, szerződéstervezetekből és egyéb üzleti dokumentációkból, valamint harmadik felek által adott ajánlásokból is beszerzünk.
4. Miért kezeljük a személyes adatokat?
Személyes adatait a következő célokra kezelhetjük:
4.1. A szerződéses jogviszony teljesítése, számlázás
4.1.1. Cél: A velünk kötött szerződés alapján Ön jogosult a megrendelt termékre vagy szolgáltatásra. Cserébe mi jogosultak vagyunk a megállapodott ár megfizetésére. Annak érdekében, hogy teljesítsük a kötelezettség ránk eső részét, és ellenőrizzük a kötelezettség Ön felé fennálló részének teljesítését, fel kell dolgoznunk az Ön azonosító és címadatait, elérhetőségi adatait, valamint a szerződéses viszonnyal kapcsolatos egyéb személyes adatait (pl. bankszámlaszám).
4.1.2. Jogalap: A személyes adatok szerződéses viszony teljesítése céljából történő kezelését az Ön és köztünk fennálló szerződéses kapcsolat indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben szerződéses követelmény, amely nélkül a szerződés megkötése és teljesítése nem lehetséges.
4.1.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az ügyfél és velünk fennálló szerződéses kapcsolatának időtartama határozza meg.
4.2. Ügyfélfiók-kezelés
4.2.1. Cél: Az ügyfelek regisztrálhatnak weboldalunkon és kezelhetik személyes beállításaikat. Ehhez fel kell dolgoznunk az Ön e-mail címét, vagy megadhatja nekünk a nevét, vezetéknevét és telefonszámát. Ezeket az adatokat aztán arra használjuk, hogy megkönnyítsük termékeink és szolgáltatásaink megrendelését.
4.2.2. Jogalap: A személyes adatok ügyfélfiókok kezelése céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben önkéntes, de azok nélkül nem lenne lehetséges a regisztráció. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
4.2.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A hozzájárulás visszavonásának tekintjük, ha 3 évig nem jelentkezik be ügyfélfiókjába.
4.3. Ügyfelekkel való kommunikáció, elégedettségfelmérés, vélemények közzététele, javaslatok, panaszok és követelések kezelése
4.3.1. Cél: Adatait ügyfélszolgálatunkon keresztül megkereséseinek kezelésére, javaslatainak és panaszainak intézésére használjuk. Előfordulhat, hogy megkeressük Önt egy elégedettségi kérdőív kitöltésére vonatkozó kéréssel is. Adatait arra is felhasználjuk, hogy értesítsük Önt rendelése állapotáról, és értesítsük Önt a megállapodott ár nemfizetéséről. Ha nem fejezi be a vásárlást, e-mailben emlékeztethetjük, hogy nem fejezte be a megrendelést. Adatait hibás teljesítésből eredő jogainak gyakorlása, valamint a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogainak gyakorlása esetén is feldolgozzuk.
4.3.2. Jogalap: A személyes adatok ügyfelekkel való kommunikáció, elégedettség felmérése, javaslatok, panaszok és követelések kezelése céljából történő kezelését az ügyfelekkel való kommunikáció lehetőségéhez fűződő jogos érdekünk indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem törvényi vagy szerződéses kötelezettség. Ezért Ön nem köteles megadni nekünk személyes adatait erre a célra. Ha úgy dönt, hogy közzétesz egy értékelést, azt önkéntesen teszi, és mi az Ön hozzájárulása alapján kezeljük az adatait. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
4.3.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az ügyfél és velünk fennálló szerződéses kapcsolatának időtartama, majd annak megszűnését követő 4 évig tároljuk. Termékértékelések vagy ajánlások esetén a tárolási időszakot az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg.
4.4. Kereskedelmi közlemények küldése és termékeink, valamint szolgáltatásaink kínálata
4.4.1. Cél: Rendszeresen küldünk e-mailben információkat termékeinkről és szolgáltatásainkról ügyfeleinknek és azoknak a magánszemélyeknek, akik ehhez hozzájárulásukat adták. Bármikor gyorsan és egyszerűen leiratkozhat ezekről a kereskedelmi kommunikációkról az egyes kommunikációkban található leiratkozási link segítségével. A kereskedelmi kommunikáció küldésével kapcsolatos beállításait az egyes hírleveleken keresztül elérhető beállításokban is kezelheti (leiratkozás). Ha Ön ügyfelünk, az Ön által megadott e-mail címét felhasználhatjuk hasonló termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció küldésére, kivéve, ha ez ellen kifogást emel. Más esetekben kérjük az Ön hozzájárulását termékeinkkel, promócióinkkal és promóciós kampányainkkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció küldéséhez. Mindig kérjük az Ön hozzájárulását kereskedelmi kommunikáció küldéséhez, ha az alkalmazandó jogszabályok által előírt hozzájárulás.
4.4.2. Jogalap: A személyes adatok kereskedelmi közlemények küldése, valamint termékeink és szolgáltatásaink kínálatának biztosítása céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása indokolja. A személyes adatok hozzájáruláson alapuló megadása ebben az esetben önkéntes, de e hozzájárulás nélkül nem lehetne Önnek kereskedelmi közleményeket küldeni. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem törvényi vagy szerződéses kötelezettség. Ezért Ön nem köteles megadni nekünk személyes adatait erre a célra.
4.4.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A hozzájárulást visszavontnak vagy a jogos érdek megszűnésének tekintjük, ha 3 évig nem nyitja meg kereskedelmi kommunikációinkat.
4.5. Közvetlen üzletszerzés és személyre szabott tartalom és hirdetések létrehozása
4.5.1. Cél: A személyre szabott tartalom és hirdetési technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg azoknak a látogatóknak, akik korábban érdeklődést mutattak weboldalaink vagy szolgáltatásaink iránt. Arra törekszünk, hogy csak olyan hirdetéseket lásson, amelyek valóban érdeklik Önt, és ne olyanokat, amelyek nem relevánsak az Ön és érdeklődési köre szempontjából. Rendelési előzményei, érdeklődési köre és weboldalon tanúsított viselkedése alapján személyre szabott tartalmakat és ajánlatokat jeleníthetünk meg Önnek weboldalainkon, valamint harmadik fél weboldalain és alkalmazásaiban (beleértve a közösségi hálózatokat is). Ezt elsősorban sütik teszik lehetővé. A sütik feldolgozásával kapcsolatos preferenciáinak kezeléséről a sütik részben olvashat bővebben.
4.5.2. Jogalap: A személyes adatok közvetlen üzletszerzés, valamint személyre szabott tartalom és reklám létrehozása céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása, vagy a közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünk indokolja. A személyes adatok hozzájáruláson alapuló megadása ebben az esetben önkéntes, de e nélkül nem lenne lehetséges személyre szabott tartalmat és reklámot kínálni Önnek. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem törvényi vagy szerződéses kötelezettség. Ezért Ön nem köteles megadni nekünk személyes adatait ebből a célból.
4.5.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A sütik tárolási időszaka a sütik típusától függően változhat. Egyes sütik a munkamenet időtartamához korlátozottak (úgynevezett munkamenet-sütik). Ezeket a böngésző futása közben dolgozza fel a rendszer, és a kikapcsolást követően automatikusan törlődik. Más sütik állandóak (úgynevezett állandó sütik). Ezek a sütik a böngészőben maradnak a kikapcsolás után is egy meghatározott időpontig, vagy amíg a felhasználó manuálisan nem törli őket. Ezek a sütik felhasználhatók a felhasználó számítógépének azonosítására, amikor a webböngésző újraindul, és a felhasználó böngészik az interneten. A sütik tárolási időszakáról bővebben a sütikről szóló részben olvashat.
4.6. A nyújtott szolgáltatások minőségének javítása, weboldalaink forgalmának és az Ön weboldalakon tanúsított viselkedésének elemzése
4.6.1. Cél: Új szolgáltatások fejlesztése és a meglévők fejlesztése a felhasználók igényeinek és kívánságainak felmérésével történik kérdőívek, weboldalelemzések, bizonyos szolgáltatások és weboldal-tartalmak iránti érdeklődés stb. segítségével. Weboldalaink böngészésével kapcsolatban további információkat dolgozunk fel a forgalomról, az olvasókról, a megtekintett oldalak számáról, arról az eszközről, amelyről a weboldalunkat eléri, valamint az oldalakon eltöltött időről. Ezek az adatok segítenek azonosítani weboldalaink kevésbé hozzáférhető vagy kevésbé érthető területeit. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, hogy minőségi, felhasználóbarát tartalmat kínálhassunk Önnek, és hogy fejlesszük az Önt érdeklő szolgáltatásokat. Ezen információk alapján rendszeresen fejlesztjük weboldalainkat. Ezek az adatok magukban foglalják az IP-címet, az eszköz földrajzi helyét, a böngésző típusát, a böngésző nyelvét, a kérés dátumát és időpontját, a látogatás hosszát, a megtekintett oldalakat és a kattintott elemeket (pl. linkek). Weboldalainkon vagy e-mail üzenetekben sütiket, pixelcímkéket, webjelzőket, átlátszó GIF-eket és hasonló eszközöket használhatunk ezen információk gyűjtésére és elemzésére. Ha nem szeretné, hogy adatait ezekkel a technológiákkal gyűjtsék, ezt egyszerűen megteheti: a legtöbb böngésző lehetőséget kínál arra, hogy automatikusan elutasítsa ezen technológiák nagy részét, vagy hogy elfogadja vagy elutasítsa azokat. A sütibeállítások kezeléséről további információt a Sütikre vonatkozó irányelvek részben talál.
4.6.2. Jogalap: A személyes adatoknak a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása, weboldalaink forgalmának és az Ön weboldalakon tanúsított viselkedésének elemzése céljából történő kezelését az Ön hozzájárulása vagy a közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünk indokolja. A személyes adatok hozzájáruláson alapuló megadása ebben az esetben önkéntes, azonban ilyen kezelés nélkül nem tudnánk javítani szolgáltatásaink minőségét, elemezni a weboldal forgalmát, vagy megérteni a felhasználók viselkedését weboldalunkon. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem törvényi vagy szerződéses kötelezettség. Ezért Ön nem köteles megadni nekünk személyes adatait erre a célra.
4.6.3. Tárolási időszak: Az adatok tárolási időszakát az Ön hozzájárulásának időtartama határozza meg. A sütik tárolási időszaka a sütik típusától függően változhat. A sütik tárolási időszakáról bővebben a sütikről szóló részben olvashat.
4.7. Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, illetve mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme
4.7.1. Cél: A weboldalunk használatával kapcsolatos adatokat, illetve a megrendeléseivel kapcsolatos adatokat felhasználhatjuk csalás, szerzői jogvédelem alatt álló művek illegális felhasználása, felhasználási feltételeink megsértésének megelőzése vagy felderítése, valamint bírósági vagy más bűnüldöző hatóságok, államigazgatási hatóságok határozatainak vagy az alkalmazandó törvényekben foglalt feltételeknek való megfelelés céljából.
4.7.2. Jogalap: A személyes adatoknak a jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, illetve más személyek jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme céljából történő kezelését jogi kötelezettség teljesítése, vagy a saját vagy más személyek jogainak védelméhez fűződő jogos érdekünk indokolja. A személyes adatok megadása ebben az esetben nem jogi vagy szerződéses kötelezettség. Ezért Ön nem köteles megadni nekünk személyes adatait ebből a célból.
4.7.3. Tárolási időszak: Az adattárolási időszak a szerződéses kapcsolatunk megszűnésétől számított 4 év.
4.8. Számviteli és adózási célok
4.8.1. Cél: Személyes adatait azért is fel kell dolgoznunk, mert erre a vonatkozó számviteli és adójogszabályok köteleznek minket.
4.8.2. Jogalap: A személyes adatok számviteli és adózási célú feldolgozását jogi kötelezettségek teljesítése indokolja. Kötelesek vagyunk feldolgozni az Önre vonatkozó adatokat.
4.8.3. Tárolási időszak: A számviteli adatokat 10 évig, az adózási dokumentumokat 10 évig kezeljük.
4.9. Egyéb jogi kötelezettségek teljesítése
4.9.1. Cél: Egyéb jogi kötelezettségek közé tartoznak például a pénzmosás és a terrorizmusfinanszírozás megelőzése területén fennálló kötelezettségek (a bűncselekményekből származó jövedelmek legalizálása és a terrorizmusfinanszírozás elleni védelemről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 297/2008. sz. törvény).
4.9.2. Jogalap: A személyes adatok egyéb jogi kötelezettségek teljesítése céljából történő kezelését jogi kötelezettségek teljesítése indokolja. Kötelesek vagyunk feldolgozni az Önre vonatkozó adatokat.
4.9.3. Tárolási időszak: Az adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig kezeljük.
5. Kinek adják ki a személyes adatokat?
5.1. Személyes adatait elsősorban azon alkalmazottaink számára tesszük elérhetővé, akiknek szükségük van ezekre az adatokra a szolgáltatásaink nyújtásához. Alkalmazottainkon kívül személyes adatait továbbíthatjuk olyan partnereknek is, akik támogatják működésünket és szolgáltatásaink nyújtását. Ezek a partnerek kizárólag adatkezelési megállapodás alapján jogosultak az Ön személyes adatainak feldolgozására, amelynek értelmében titoktartási kötelezettség terheli őket. A megadott személyes adatokat nem lehet más célra felhasználni, mint amelyre azokat rendelkezésre bocsátottuk.
5.2. A következő kategóriájú partnerek (címzettek) férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz:
5.2.1. Partnerek, akiknek adatokat szolgáltatunk weboldalunk forgalmának és a felhasználói viselkedésnek elemzése céljából.
5.2.2. Könyvelési és adótanácsadási szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók.
5.2.3. Információtechnológiai, kommunikációs, tárhely- és felhőtárhely-szolgáltatók.
5.2.4. Weboldalaink és rendszereink biztonsági és integritási szolgáltatásait nyújtó szolgáltatók.
5.2.5. Elemzési szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók.
5.2.6. Ügyfélszolgálati szolgáltatók.
5.2.7. Fizetési átjáró szolgáltatók és fizetési kártya feldolgozó szolgáltatók.
5.2.8. Jogi szolgáltatók és ügyvédek.
5.2.9. Konferenciák, szemináriumok és egyéb rendezvények szervezésében velünk együttműködő partnerek.
5.2.10. A termékek szállításáért felelős partnerek.
5.2.11. Hatóságok. Személyes adatokat nyilvánosságra hozhatunk, ha azt törvény írja elő, bűncselekmények és csalás megelőzése, felderítése és kivizsgálása érdekében, vagy bíróságok, bűnüldöző hatóságok, közigazgatási szervek vagy más illetékes hatóságok megkereséseinek teljesítése érdekében. Ilyen címzettek lehetnek a bűnüldöző hatóságok, ügyészek, bíróságok, adóhatóságok és más közjogi szervek. Személyes adatokat csak akkor közölünk ezekkel a címzettekkel, ha azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.
6. Továbbítják-e a személyes adatokat az EU-n kívülre?
6.1. Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba feldolgozás céljából.
7. Hogyan kezeljük a személyes adatokat?
7.1. A személyes adatokat manuálisan és automatizált módon is feldolgozzuk. Minden adatkezelési tevékenységről megfelelő nyilvántartást vezetünk a vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően.
8. Milyen jogai vannak az érintetteknek?
8.1. Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi Szabályzat bevezetőjében megadott elérhetőségeken. Fenntartjuk a jogot, hogy a kérelmet benyújtó bármely személy személyazonosságát ésszerű eszközökkel ellenőrizzük. Az ismételt, egyértelműen megalapozatlan vagy túlzott kérelmek esetén ésszerű adminisztratív díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem teljesítését.
8.2. A személyes adatokhoz való hozzáférés joga: Ha szeretné tudni, hogy feldolgozzuk-e a személyes adatait, joga van megerősítést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, joga van hozzáférni ezekhez a személyes adatokhoz. Ismételt kérelmek esetén ésszerű díjat számíthatunk fel, amely tükrözi a személyes adatok további másolatainak rendelkezésre bocsátásával járó adminisztratív költségeket.
8.3. A pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítéséhez való jog: Ha úgy gondolja, hogy pontatlan vagy hiányos személyes adatokat kezelünk Önről, joga van kérni azok helyesbítését vagy kiegészítését. A helyesbítést vagy kiegészítést indokolatlan késedelem nélkül, technikai lehetőségeink figyelembevételével elvégezzük.
8.4. Törléshez való jog: Ha személyes adataira már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték, vagy ha úgy gondolja, hogy azokat jogellenesen kezelték, joga van kérni azok törlését.
8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ha nem szeretné, hogy személyes adatait teljes egészében töröljék, hanem csak ideiglenesen korlátozni szeretné azok kezelését, joga van kérni az adatkezelés korlátozását.
8.6. Adathordozhatósághoz való jog: Ha azt szeretné, hogy személyes adatait harmadik félnek továbbítsuk, gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ha azonban e jog gyakorlása mások jogait és szabadságait hátrányosan érintené, előfordulhat, hogy nem tudunk eleget tenni a kérésének.
8.7. Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés közérdekű feladat elvégzéséhez, közhatalmi jogosítvány gyakorlásához vagy jogos érdekeinkhez kötött. Kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk bizonyítani, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, az adatkezelést indokolatlan késedelem nélkül megszüntetjük.
8.8. A hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog: Amennyiben személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek joga van a hozzájárulását bármikor visszavonni.
8.9. Panasz benyújtásának joga a Felügyeleti Hatóságnál: Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, amelynek címe: Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Pozsony, Szlovák Köztársaság, Tel.: +421 232 313 214, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk .
9. Hogyan dolgozzuk fel a sütiket?
9.1. A legtöbb weboldal és szerver sütiket használ a nélkülözhetetlen internetes szolgáltatások széles skálájának biztosításához. Ha online vásárol, a sütik segítenek a weboldalaknak megjegyezni a kosarába helyezett tételeket. A sütik lehetővé teszik a weboldalak számára azt is, hogy megjegyezzék az Ön beállításait (például a nyelvi beállításokat vagy a bejelentkezési adatokat), és alkalmazzák azokat a jövőbeli látogatások során. A sütik statisztikai adatokat is gyűjthetnek a felhasználói aktivitásról, például a weboldal havi egyedi látogatóinak számáról. Ezek az információk segítenek a weboldalak üzemeltetőinek szolgáltatásaik fejlesztésében és a jobb felhasználói élmény biztosításában.
9.2. A sütik időtartamuk szerint a következőkre oszthatók:
9.2.1. Ideiglenes sütik (úgynevezett munkamenet-sütik), amelyek csak addig maradnak a böngészőjében, amíg azt be nem zárja.
9.2.2. Állandó sütik, amelyek hosszabb ideig tárolódnak a böngészőjében, amíg le nem járnak, vagy Ön manuálisan nem törli őket. A tárolási időszak az adott sütibeállításoktól és a böngésző beállításaitól függ.
9.3. A sütik céljuk szerint a következőkre oszthatók:
9.3.1. Alapvető sütik, amelyek weboldalunk megfelelő működéséhez szükségesek.
9.3.2. Preferencia sütik, amelyek lehetővé teszik weboldalunk számára, hogy megjegyezze azokat az információkat, amelyek megváltoztatják a weboldal viselkedését vagy megjelenését (például az Ön által preferált nyelv vagy régió). Ezek a sütik nem feltétlenül szükségesek a weboldal működéséhez, de javítják annak funkcionalitását és a felhasználói élményt.
9.3.3. Analitikai sütik, amelyek segítenek elemezni a felhasználói élményt és jobban megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat.
9.3.4. Remarketing sütik, amelyeket célzott hirdetésekhez, tartalom személyre szabásához és az egyes marketing- és értékesítési csatornák hatékonyságának méréséhez használunk.
9.4. Harmadik féltől származó sütiket is használunk, amelyeket több weboldalon is felhasználhatunk személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítésére harmadik fél weboldalain és más értékesítési csatornákon.
10. Hol tudhatok meg többet a személyes adatok feldolgozásáról és az online adatvédelemről?
10.1. A böngésző beállításait módosíthatja úgy, hogy törölje a sütiket, vagy megakadályozza, hogy azok az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül eltárolódjanak a számítógépén vagy mobileszközén. A sütibeállításokkal kapcsolatos információkat a böngésző súgó részében találja. A leggyakrabban használt böngészőkről az alábbiakban talál információkat:
10.1.1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
10.1.2. Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho
10.1.3. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
10.1.4. Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
10.1.5. Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
10.1.6. Adobe (Flash sütik): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html
10.1.7. További információkat a sütikről a Wikipédián is találhat: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
11. Gyermekekre vonatkozó adatokat is feldolgozunk?
11.1. Weboldalunk nem 15 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk 15 év alatti gyermekekre vonatkozó személyes adatokat. Amennyiben tudomást szerzünk arról, hogy véletlenül 15 év alatti gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, a lehető leghamarabb megtesszük a megfelelő lépéseket az ilyen adatok törlése érdekében, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk azokat megőrizni.
12. Záró rendelkezések
12.1. Az alkalmazandó törvények, üzleti tevékenységeink és a személyes adatok feldolgozásának kapcsolódó módszerei idővel változhatnak. Amennyiben úgy döntünk, hogy frissítjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, a frissített verziót közzétesszük weboldalunkon, és adott esetben értesítjük Önt a változásokról. Azokban az esetekben, amikor a jelen Adatvédelmi Szabályzat jelentős mértékben megváltozik, vagy ha azt törvény írja elő, előzetesen értesítjük. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és rendszeresen tekintse át, amikor weboldalunkat látogatja.
Alkalmazandó jogszabályok
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR), elérhető a következő címen:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
• A személyes adatok védelméről szóló 18/2018. évi törvény, elérhető a következő címen:
https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18
• A pénzmosás és a terrorizmusfinanszírozás elleni védelemről, valamint egyes törvények módosításáról szóló 297/2008. sz. törvény
• A számvitelről szóló 431/2002. sz. módosított törvény
• A hozzáadottérték-adóról szóló 222/2004. sz. módosított törvény
Közzétéve: 2025.12.01.